網(wǎng)絡(luò):網(wǎng)購快遞被別人冒領(lǐng)了怎么辦?
合肥網(wǎng)絡(luò)推廣佳達(dá)小編相信,只要網(wǎng)購過的朋友都有經(jīng)驗(yàn),快遞員上門至公司或者住處,說有某某某的快遞,本人簽收也好,代簽收也罷,簽完單后快遞員放下快遞就走了,基本上不會(huì)對(duì)簽單者身份進(jìn)行核實(shí)。更何況,在有的單位,是有前臺(tái)負(fù)責(zé)簽單,快遞員有時(shí)根本見不著快遞的主人。網(wǎng)購本就是有風(fēng)險(xiǎn)的,例如產(chǎn)品的質(zhì)量問題等,而現(xiàn)在可以說快遞過程中也存在著風(fēng)險(xiǎn),曾有新聞報(bào)道說有快遞員在派件中私自將買家的貴重快遞收歸囊中。而這兩天網(wǎng)購快遞被冒領(lǐng)這件事也引起了人們的關(guān)注。說實(shí)在的,小編真心覺得快遞被冒領(lǐng)很容易,主要因?yàn)榭爝f簽單并不會(huì)核驗(yàn)簽單人身份。那么,如果網(wǎng)購快遞被別人冒領(lǐng)了該怎么辦呢?我們一起來看看別人是怎么處理的。
這還是前兩年的事兒了,某市民網(wǎng)購了臺(tái)電腦,但最后卻被他人冒領(lǐng)了,于是該市民將快遞公司和賣家告上了法庭,法庭最終的判決結(jié)果是要求賣家負(fù)責(zé)該市民的所有損失。
據(jù)最高法新聞發(fā)言人孫軍工表示，網(wǎng)絡(luò)購物作為新興的交易方式，對(duì)促進(jìn)消費(fèi)增長作用凸顯，但是由于網(wǎng)購商品假貨較多，嚴(yán)重影響質(zhì)量安全，售后責(zé)任難以落實(shí)，網(wǎng)購糾紛明顯上升。遇到了快遞被冒領(lǐng)這事兒,要采用正確的方法進(jìn)行維權(quán)。但事實(shí)上,對(duì)于這種事情,人們都不希望發(fā)生,如何避免這種事情?
其實(shí),在合肥網(wǎng)站推廣佳達(dá)小編看來,快遞員在這一環(huán)節(jié)中處于關(guān)鍵位置,上述小編說的案例雖然最終法院判決僅僅是賣家做賠償,但其實(shí)該市民也是可以起訴快遞公司的。事實(shí)上,有相關(guān)記者進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)根據(jù)快遞公司的規(guī)定,快遞公司要求快遞員在送快件時(shí)，必須讓收件人本人簽字，如果是代收快件，快遞員要核實(shí)代收人身份。當(dāng)然,規(guī)定畢竟是規(guī)定,在現(xiàn)實(shí)中卻很難完全實(shí)施,不過現(xiàn)在想來,這樣做也是非常有必要的。