移動支付:騰訊支付手段發(fā)展的喜與悲
支付寶對于大多數(shù)網(wǎng)友來說,專業(yè)合肥網(wǎng)站優(yōu)化公司佳達小編認為太熟悉了,沒有什么特殊的亮點沒必要過多介紹;而作為互聯(lián)網(wǎng)家喻戶曉的騰訊,其支付手段卻又是相對陌生、甚至有些悲涼,本文嘗試通過一些數(shù)據(jù)和今年普通老百姓的一些切身感受來聊一聊這個話題。
1)2014年移動支付前三的市場份額
來自艾瑞的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:2014年第一季度支付寶在移動支付市場的份額是76.2%,財付通為12.9%,領(lǐng)先第三名5.3%;到了2014年第三季度,支付寶的市場份額增長至82.6%,財付通則下滑至10%,領(lǐng)先第三名5.6%。不難看出,騰訊支付與支付寶市場份額有著天壤之別。
2)2015年春節(jié)紅包大戰(zhàn)
A.曇花一現(xiàn)的巨亮:微信官方公布的數(shù)據(jù)顯示,2015年除夕當日微信紅包收發(fā)總量達10.1億次;18日20:00至19日00:48,春晚微信搖一搖互動總量達110億次。
B.元宵節(jié)后的慘淡:春節(jié)過后,微信紅包和QQ紅包的活躍度銳減。按照民間通俗的說法,元宵節(jié)過去就意味著春節(jié)已經(jīng)結(jié)束,討紅包的彩頭劃上了句號,微信紅包和QQ紅包因此被用戶拋棄在一個角落中。所以,微信紅包和QQ紅包春節(jié)期間的火爆,并不代表騰訊支付市場份額實現(xiàn)了高速增長。按照此前的宣傳,騰訊準備了30多億紅包,阿里不過拿出了10億紅包,最終騰訊支付卻未能撼動支付寶。
3)是什么在阻礙騰訊支付的發(fā)展
為什么以前市場上幾乎任何一個好的產(chǎn)品,只要騰訊借助其QQ平臺的強大優(yōu)勢和社交特性,一推出類似產(chǎn)品就能夠無往而不利的拔得頭籌;而支付產(chǎn)品上,盡管其投入巨大,騰訊卻屢屢吃敗仗呢?
A. 使用習慣:多年的使用習慣,不僅使得眾多淘寶、天貓、阿里巴巴商戶已經(jīng)離不開支付寶,而且一幫要“剁手”的網(wǎng)購達人也與支付寶成為了親密無間的小伙伴,阿里系所搭建的“生態(tài)系統(tǒng)”明顯不是一般小創(chuàng)業(yè)公司的一兩個優(yōu)秀項目可以比擬的。
B. 用戶體驗不過關(guān):這一點馬化騰應(yīng)該比誰都清楚,因為QQ就是靠著無與倫比的用戶體驗而坐上國內(nèi)即時通訊產(chǎn)品一哥王座的;而財付通的用戶體驗,說實話,只能用“麻麻地”來形容;如果不是微信紅包和滴滴打車,相信很多網(wǎng)絡(luò)公司的從業(yè)人士都很少使用財付通的或騰訊系支付產(chǎn)品的;當然,有一句說一句,這一次小馬的對手不一樣,那可是“外星人”馬云,非常人可比。
C. 配套場景不足:除了微信、QQ、滴滴專車,騰訊系能拿得出手的配套移動支付場景幾乎就沒有了,而支付寶早已捆綁或潛移默化中綁定的各類生活應(yīng)用場景(水電煤、話費充值、各類寶寶產(chǎn)品、基金)用豐富多彩來形容絕不為過。
背靠騰訊這顆大樹,騰訊系移動支付有著絕大天然的優(yōu)勢,但目前看來,走老路、只是一味模仿支付寶,而沒有顛覆性、超越支付寶沒有的創(chuàng)新的話,其前景佳達小編只能用“不妙”來形容!
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