網(wǎng)絡(luò)：洗衣行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+是如何發(fā)展的？
互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)潮席卷至各個行業(yè)，而傳統(tǒng)行業(yè)則是受影響最大的行業(yè)，但挑戰(zhàn)中總是存在著機(jī)遇。如果能夠借助互聯(lián)網(wǎng)之風(fēng)，成功轉(zhuǎn)型，對于傳統(tǒng)企業(yè)來說也不失為一個好的發(fā)展機(jī)會。作為最最傳統(tǒng)的洗衣行業(yè)，合肥網(wǎng)絡(luò)推廣佳達(dá)小編曾在去年接觸過一個這樣的企業(yè)，而當(dāng)時雖然整個傳統(tǒng)行業(yè)都受到了互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，但所幸的是這家企業(yè)長期和大企業(yè)合作，業(yè)務(wù)上并沒有受到太大影響，但明顯的是零散的客戶減少。于是這家企業(yè)開始謀求走電商O2O之路，線上開拓自己的平臺，線下只開設(shè)門店，并建造公司的大型洗衣廠。值得一提的是這家洗衣企業(yè)原先一直主打代理品牌，現(xiàn)在開始重點(diǎn)推自主品牌。在小編看來，這家企業(yè)在洗衣企業(yè)中算是轉(zhuǎn)型地比較成功的了。
洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一，與市民的日常生活密不可分。經(jīng)濟(jì)收入的提高，使得市民對生活質(zhì)量有了更高的追求，對專業(yè)洗衣服務(wù)的需求，進(jìn)一步促進(jìn)了洗衣行業(yè)的快速發(fā)展。不久前，廣州天天洗衣就拒絕了一家在線洗衣企業(yè)的合作邀約，在他們看來，如果從包裝到宣傳都只是用對方的品牌的話，自身的品牌就會被弱化，而擁抱互聯(lián)網(wǎng)，他們更加愿意自己開發(fā)線上平臺。
擁抱互聯(lián)網(wǎng)+為洗衣行業(yè)自身帶來了什么樣的變化？就小編看來，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
第一，消費(fèi)模式的變化。傳統(tǒng)的洗衣店，顧客不了解洗衣的過程，而洗衣O2O的消費(fèi)模式，可以讓顧客體驗(yàn)到一站式的洗衣服務(wù)，更加便捷，也容易增加用戶黏度，同時這種新模式也可以讓顧客了解整個洗衣過程。最為重要的是，這種模式可以讓顧客消費(fèi)變得更加簡單快捷、只要通過手機(jī)就可以下單預(yù)約服務(wù)。
第二，經(jīng)營模式的變化。目前可以說洗衣企業(yè)在洗滌環(huán)節(jié)主要主打兩種模式，自建中央洗滌廠，對接現(xiàn)成的洗滌供應(yīng)商。中國95%以上的傳統(tǒng)洗衣連鎖店，不能做到真正意義的統(tǒng)一化管理，其經(jīng)營弊端是，品質(zhì)難管控，顧客投訴多。但是O2O的模式，可以將所有的連鎖店整合在一個平臺上進(jìn)行運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的派單和服務(wù)管理。
盡管開辟線上線下的模式似乎可以為洗衣企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇，但值得一提的是如今很多在線洗衣還面臨著困境，這主要在于洗衣品質(zhì)問題，如果品質(zhì)上沒法保證，即使價(jià)格再低、再方便，還是沒法留住用戶。