二選一,選是貓還是狗
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電子商務(wù)如今在國(guó)內(nèi)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,過去的商場(chǎng)購(gòu)物模式變?yōu)楝F(xiàn)在的網(wǎng)上銷售購(gòu)買。不過在電商發(fā)展的現(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)依舊是被少數(shù)公司所壟斷。阿里巴巴旗下的天貓、淘寶網(wǎng)占據(jù)電商平臺(tái)的絕大部分市場(chǎng)。這幾年已京東為首的電商平臺(tái)迅速崛起,甚至在家電3C方面銷售趕超天貓。
在商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,總是有些不正面的新聞傳出。我們知道京東與天貓的標(biāo)志分別是狗和貓,因此網(wǎng)友稱此次競(jìng)爭(zhēng)為貓狗之爭(zhēng)。
前情回顧
過去幾年天貓?jiān)谥卮蠊?jié)日時(shí)都舉行大型促銷活動(dòng),對(duì)消費(fèi)者的新鮮感讓活動(dòng)十分成功,商品交易額逐年指數(shù)倍增長(zhǎng)。
面對(duì)這種巨大的的差距,天貓的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東應(yīng)對(duì)不暇,采取不正面手段限制商家。去年京東狙擊天貓雙11促銷時(shí),表示參與天貓促銷活動(dòng)的講沒有貨資格參加京東商城的一切促銷廣告活動(dòng)。緊接著,京東諾奇、伊芙麗、AKseries男裝等旗艦店也表示因倉(cāng)庫(kù)調(diào)整、系統(tǒng)故障等原因停止發(fā)貨,甚至阿芙與京東公開決裂。之所以阿芙跳出來(lái)反水京東,主要在于阿芙在淘寶的銷量一個(gè)月是2千萬(wàn),在京東一個(gè)月才百萬(wàn),當(dāng)淘寶拋出橄欖枝誘惑阿芙,京東又處理不當(dāng)時(shí),阿芙自然就反水。
而天貓也不會(huì)白白讓京東欺負(fù)的,就在京東發(fā)動(dòng)6月“大促”的頭兩天,京東副總裁蕢鶯春發(fā)表博客聲討阿里巴巴,指責(zé)天貓逼迫商家進(jìn)行“二選一”。縱然阿里巴巴否認(rèn)這一說法,但種種跡象表明天貓的確有讓參加京東商城的618促銷,將無(wú)法獲得今年下半年天貓所有活動(dòng)的資源,包括雙11促銷。
商家無(wú)奈應(yīng)對(duì)
面對(duì)此番遭遇,商家也表示無(wú)奈,有種店大欺客的感覺。這讓原本打算參與京東618促銷活動(dòng)的商家頗為無(wú)奈。對(duì)此,商家無(wú)所謂抵觸不抵觸,只能選擇生存。因?yàn)樯碳业谋举|(zhì)就是能掙到錢,此舉對(duì)一些大型或是知名的電商主沒什么影響,而一些小的商家則產(chǎn)生了一定的影響。有些中型服裝品牌注冊(cè)兩家公司,分別負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)天貓和京東,以“打馬虎眼”解決部分問題。更多的賣家則選擇不吭聲,在京東和天貓間尋求平衡
小的商家只好拋棄京東,向天貓靠攏,畢竟他們的生意還是大部分來(lái)自天貓?zhí)詫殹4朔〇|呼吁開放、公平的競(jìng)爭(zhēng),稱希望越來(lái)越多的賣家、消費(fèi)者維護(hù)開放、公平電商競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,倒并不收到外界認(rèn)可,畢竟京東在這事上也沒理。
中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開放以來(lái),歷來(lái)的“二選一”都特別不好,作為我們的企業(yè)應(yīng)該多想想怎么給上游品牌商能帶來(lái)價(jià)值和利益,“二選一”不是長(zhǎng)久之計(jì)。
由于在商場(chǎng)占有率上,京東還遠(yuǎn)不如天貓,因此此次天貓對(duì)京東的狙擊效果明顯。,此次天貓對(duì)商家二選一讓京東比較難受的地方在于,京東想發(fā)力POP平臺(tái),這塊能否做起來(lái)主要依賴服裝鞋帽領(lǐng)域,但京東這塊跟天貓根本不是一個(gè)量級(jí),屬于京東柔弱的地方,天貓通過強(qiáng)勢(shì)地位進(jìn)攻,京東會(huì)顯得很難受。但是如今在3C產(chǎn)品的電商平臺(tái),以及物流鏈的建設(shè),京東有著一定的優(yōu)勢(shì),未來(lái)的發(fā)展依舊還有競(jìng)爭(zhēng)力。
此番貓狗之爭(zhēng),如只能選擇天貓,將損失掉在京東促銷機(jī)會(huì)。平臺(tái)打架也加深了商家的危機(jī)感。讓供應(yīng)商二選一就像七傷拳,殺敵一千自損八百。品牌商們對(duì)天貓更加畏懼,雖然這一次活動(dòng)會(huì)被迫退出,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,可能會(huì)平衡各個(gè)平臺(tái)銷售額,加大對(duì)其它平臺(tái)的支持力度。
未來(lái)的電商之路
如今的天貓已沒有過去那般對(duì)市場(chǎng)的壟斷地位了,面對(duì)各大公司試水電商欲從中分一杯羹,領(lǐng)導(dǎo)地位受到威脅。應(yīng)該更好的完善自己,在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。京東的優(yōu)勢(shì)在于倉(cāng)儲(chǔ)、配送很強(qiáng),能給中小電商提供一套完整解決方案,特別是對(duì)于那些年銷售規(guī)模幾百萬(wàn)的商家具有吸引力。電子商務(wù)有信息流、資金流和物理流,淘寶和天貓強(qiáng)于信息流和資金流,但弱于物理流,京東強(qiáng)于物理流,但弱于信息流和資金流。
短期來(lái)看,天貓的地位依舊穩(wěn)固,在競(jìng)爭(zhēng)中處于上風(fēng),不過必須要有強(qiáng)烈的憂患意識(shí),才能在競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰。只有行業(yè)的不斷競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)讓服務(wù)更加的人性化,讓消費(fèi)者從小獲利,達(dá)到真正的和諧發(fā)展。
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