據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，社交媒體平臺(tái)上，72%的粉絲更有可能去買你的產(chǎn)品，而30%的粉絲會(huì)更愿意向他們的親友推薦你的產(chǎn)品。由此可見，粉絲的基數(shù)與質(zhì)量直接影響著社交媒體營(yíng)銷的表現(xiàn)和效果。如何讓社交媒體營(yíng)銷的更好，這問題成為了眼下許多企業(yè)亟待解決的難題。合肥易傳播進(jìn)行社交媒體營(yíng)銷的八大守則，幫你解決這個(gè)問題。
做好內(nèi)容計(jì)劃
推送的圖文質(zhì)量的好壞直接影響公眾號(hào)自然到達(dá)率的高低。越優(yōu)質(zhì)的圖文越有可能被更多人看到。要想有優(yōu)質(zhì)的推送內(nèi)容，運(yùn)營(yíng)人員就必須提前做好內(nèi)容計(jì)劃。合肥易傳播通過結(jié)合時(shí)下熱門話題或公眾節(jié)假日來(lái)做內(nèi)容營(yíng)銷，往往能取得不錯(cuò)的效果。但是考慮到數(shù)字營(yíng)銷的內(nèi)容是不斷變化和更新的，如果將營(yíng)銷內(nèi)容計(jì)劃得太久則會(huì)容易導(dǎo)致內(nèi)容過時(shí)。因此合肥易傳播建議運(yùn)營(yíng)人員擬定一張不超過一個(gè)月的內(nèi)容計(jì)劃表，并且做好隨時(shí)調(diào)整和修改的準(zhǔn)備。
貼文內(nèi)容的“二八法則”
“二八法則”不僅體現(xiàn)在我們生活的方方面面中，還體現(xiàn)在了圖文的內(nèi)容上。為了吸引高質(zhì)量的粉絲，合肥易傳播建議運(yùn)營(yíng)人員可以將“二八法則”運(yùn)用到圖文內(nèi)容的分類上。
粉絲永遠(yuǎn)是第一優(yōu)先級(jí)
作為運(yùn)營(yíng)人員，你必須明白你的角色，熱愛你的產(chǎn)品，但更需要有節(jié)制地去宣傳你的產(chǎn)品。雖然你代表了一個(gè)品牌，但時(shí)刻要把粉絲放在第一優(yōu)先級(jí)，去了解他們的真實(shí)愛好與需求。合肥易傳播就是這樣做，才做的長(zhǎng)久而有效，粉絲才更加的信任合肥易傳播。
把粉絲頁(yè)當(dāng)成一個(gè)人來(lái)看
粉絲與粉絲頁(yè)之間有趣的互動(dòng)容易讓粉絲難忘，而那些“模版式”的互動(dòng)容易使互動(dòng)終止。大多數(shù)粉絲都不會(huì)愿意和一個(gè)語(yǔ)氣生硬的人互動(dòng)。所以，合肥易傳播發(fā)帖之前都會(huì)問問自己，要說的東西、要表達(dá)的語(yǔ)氣是否都像是和一個(gè)好朋友那樣去表述。如果不是，那就不發(fā)重新做一個(gè)。必要時(shí)，合肥易傳播制定一個(gè)相應(yīng)準(zhǔn)則，自然地和粉絲進(jìn)行對(duì)話，這會(huì)為自己的品牌帶來(lái)更好的聲譽(yù)和傳播。
質(zhì)量永遠(yuǎn)比數(shù)量重要
作為運(yùn)營(yíng)人員，你應(yīng)該關(guān)注于粉絲的質(zhì)量和貼文的質(zhì)量，而不是數(shù)量。你最活躍的粉絲能看的更多的圖文，你最優(yōu)質(zhì)的圖文能得到相對(duì)更高的自然到達(dá)率。因?yàn)?，合肥易傳播?qiáng)烈建議花時(shí)間和精力去獲得對(duì)你的產(chǎn)品和品牌真正感興趣的群體，去了解他們的集體屬性，做更貼近于他們興趣的貼文。
裝修好門面再玩
在正式投入運(yùn)營(yíng)前，給粉絲頁(yè)“搞搞裝修”是很重要的一個(gè)步驟。試想，如果一個(gè)用戶進(jìn)到你的粉絲頁(yè)，結(jié)果粉絲頁(yè)帶給他的第一印象是單調(diào)或者是亂糟糟的，那么肯定會(huì)影響到他想要繼續(xù)了解產(chǎn)品的興趣。因此，為了給顧客留下一個(gè)好的第一印像，合肥易傳播建議花時(shí)間為粉絲頁(yè)制定一個(gè)頁(yè)面整體風(fēng)格，甄選合適的頁(yè)面頭 像，讓粉絲頁(yè)從視覺上達(dá)到賞心悅目的效果。
知己知彼
要想更好地運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)，運(yùn)營(yíng)人員必須了解微信的相關(guān)機(jī)制和平臺(tái)規(guī)則，避免因?qū)ζ脚_(tái)規(guī)則的不熟悉而造成不必要的損失。所以合肥易傳播運(yùn)營(yíng)人員在發(fā)布貼文前都會(huì)確認(rèn)貼文或圖片的版權(quán)所有。
互動(dòng)才是你的目標(biāo)
要讓你的社會(huì)化營(yíng)銷變得真正有價(jià)值，需要去提升粉絲與你之間的互動(dòng)，尋找粉絲屬性與品牌的關(guān)聯(lián)性去創(chuàng)造一個(gè)互動(dòng)的契機(jī)。合肥易傳播建議運(yùn)營(yíng)人員可以發(fā)布開放式問題的貼文或者采用填空等方式，增強(qiáng)與粉絲間的互動(dòng)。
總而言之，社交媒體是一把雙刃劍，使用得當(dāng)就能幫助你提品牌認(rèn)知度，否則會(huì)讓消費(fèi)者感到你已經(jīng)落在時(shí)代后面了。

責(zé)編：子日