據數據統(tǒng)計,社交媒體平臺上,72%的粉絲更有可能去買你的產品,而30%的粉絲會更愿意向他們的親友推薦你的產品。由此可見,粉絲的基數與質量直接影響著社交媒體營銷的表現和效果。如何讓社交媒體營銷的更好,這問題成為了眼下許多企業(yè)亟待解決的難題。合肥易傳播進行社交媒體營銷的八大守則,幫你解決這個問題。
做好內容計劃
推送的圖文質量的好壞直接影響公眾號自然到達率的高低。越優(yōu)質的圖文越有可能被更多人看到。要想有優(yōu)質的推送內容,運營人員就必須提前做好內容計劃。合肥易傳播通過結合時下熱門話題或公眾節(jié)假日來做內容營銷,往往能取得不錯的效果。但是考慮到數字營銷的內容是不斷變化和更新的,如果將營銷內容計劃得太久則會容易導致內容過時。因此合肥易傳播建議運營人員擬定一張不超過一個月的內容計劃表,并且做好隨時調整和修改的準備。
貼文內容的“二八法則”
“二八法則”不僅體現在我們生活的方方面面中,還體現在了圖文的內容上。為了吸引高質量的粉絲,合肥易傳播建議運營人員可以將“二八法則”運用到圖文內容的分類上。
粉絲永遠是第一優(yōu)先級
作為運營人員,你必須明白你的角色,熱愛你的產品,但更需要有節(jié)制地去宣傳你的產品。雖然你代表了一個品牌,但時刻要把粉絲放在第一優(yōu)先級,去了解他們的真實愛好與需求。合肥易傳播就是這樣做,才做的長久而有效,粉絲才更加的信任合肥易傳播。
把粉絲頁當成一個人來看
粉絲與粉絲頁之間有趣的互動容易讓粉絲難忘,而那些“模版式”的互動容易使互動終止。大多數粉絲都不會愿意和一個語氣生硬的人互動。所以,合肥易傳播發(fā)帖之前都會問問自己,要說的東西、要表達的語氣是否都像是和一個好朋友那樣去表述。如果不是,那就不發(fā)重新做一個。必要時,合肥易傳播制定一個相應準則,自然地和粉絲進行對話,這會為自己的品牌帶來更好的聲譽和傳播。
質量永遠比數量重要
作為運營人員,你應該關注于粉絲的質量和貼文的質量,而不是數量。你最活躍的粉絲能看的更多的圖文,你最優(yōu)質的圖文能得到相對更高的自然到達率。因為,合肥易傳播強烈建議花時間和精力去獲得對你的產品和品牌真正感興趣的群體,去了解他們的集體屬性,做更貼近于他們興趣的貼文。
裝修好門面再玩
在正式投入運營前,給粉絲頁“搞搞裝修”是很重要的一個步驟。試想,如果一個用戶進到你的粉絲頁,結果粉絲頁帶給他的第一印象是單調或者是亂糟糟的,那么肯定會影響到他想要繼續(xù)了解產品的興趣。因此,為了給顧客留下一個好的第一印像,合肥易傳播建議花時間為粉絲頁制定一個頁面整體風格,甄選合適的頁面頭 像,讓粉絲頁從視覺上達到賞心悅目的效果。
知己知彼
要想更好地運營公眾號,運營人員必須了解微信的相關機制和平臺規(guī)則,避免因對平臺規(guī)則的不熟悉而造成不必要的損失。所以合肥易傳播運營人員在發(fā)布貼文前都會確認貼文或圖片的版權所有。
互動才是你的目標
要讓你的社會化營銷變得真正有價值,需要去提升粉絲與你之間的互動,尋找粉絲屬性與品牌的關聯(lián)性去創(chuàng)造一個互動的契機。合肥易傳播建議運營人員可以發(fā)布開放式問題的貼文或者采用填空等方式,增強與粉絲間的互動。
總而言之,社交媒體是一把雙刃劍,使用得當就能幫助你提品牌認知度,否則會讓消費者感到你已經落在時代后面了。
責編:子日